Anmerkungen eines Medienmenschen
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Erwin Huber ist Niederbayer. Jetzt sind wir Niederbayern es ja gewohnt, dass wir eine Menge prominenter Leuter hervorbringen, sogar der Papst ist zumindest nach Diözesanzugehörigkeit Niederbayer, auch wenn geographisch gesehen dieses Marktl ein paar Kilometer zu weit nach oben gerutscht ist, als dass man es noch einverleiben könnte. Aber wie gesagt, nur minimal.
Trotzdem, es kommt …
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Nanu? Ein kleiner Beleg dafür, wie einfallsreich große Qualitäts-Online-Redaktionen sind, wenn sie mit Gewalt Klickmaschinen generieren müssen.
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Und so einfach geht Multi- und Crossmedia in der Praxis: Wenn Spiegel online Frau Pauli beim Wahlkampf begleitet, dann ist nicht nur ein schreibender, sondern auch ein filmender Reporter dabei. Zwei journalistische Darstellungsformen, zusammengepackt in eine Geschichte.
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JA! Die netteste Frau, mit der ich jemals bei der T-Com zu tun hatte, hat mich gerettet. Schnell, einfach, kompetent.
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Beim T-Punkt Landshut geht auch heute niemand ans Telefon. Wundert mich aber nicht, weil ich das aus München kenne. Da bat mich mal eine Mitarbeiterin des Punkts Sonnenstraße, ich solle doch mal eben noch zwei Minuten warten, der Kollege für die Geschäftskundenbetreuung komme gleich. Nach 40 Minuten, in der ich in der Ecke saß und …
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Fax wie von Hotline befohlen geschickt.
Keine Reaktion.
Mail an Pressestelle geschickt.
Keine Reaktion.
Vermutlich existiert gar keine Telekom auf der Erde. Rene Obermann ist ein gut getarnter Alien.
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Doch. Sie meint es ernst. Den Antrag auf Erteilung eines Antragsformulars muss ich schriftlich beantragen. Geht aber auch per Fax, so fortschrittlich ist man bei T-Com schon.
Dafür aber wollen sie jetzt eine Kopie des Handelsregisterauszugs.
Überlege, ob mir meine Hausärztin Beruhigungsmittel verschreiben könnte.
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Wenn jemand mal in Landshut vorbeikommt, bitte sehen Sie doch nach, ob der T-Punkt noch steht. Da muss was passiert sein.
Post scriptum: Bizarres gerade aus der Hotline: ich solle doch den Antrag auch mal schriftlich beantragen, doppelt hält besser. Ich fürchte, die Dame am anderen Ende meint es ernst.
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*tuuut. tuuut.tuuut. tuuut* (repeat 20 x)
Reaktion der Geschäftskundenbetreuung des T-Punkts Landshut nach dem Tipp der Dame von der Hotline, doch mal direkt dort anzurufen, um einen Antrag zur Erteilung eines Antragsformulars zu erhalten. Aber für was bin ich hartnäckiger Journalist? Ich probiere es weiter.
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„Geben Sie mir mal Ihre Adresse, ich seh mal nach, ob da schon was passiert ist…hmmmm…nein, eigenartig…ich kann hier auch nichts sehen…“