Mailwettbewerb

Heute ein interner Wettbewerb: drei Mails mit jeweils Servicecharakter geschickt. Gespannt, wer gewinnt in Sachen Schnelligkeit, Kulanz, Kompetenz. Überraschendes Ergebnis: Deutsche Post: Superschnell, supernett, superkulant. (Ja, ich staune auch) T-Mobile:…

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Das ewige Lamento

Irgendwie ist es ja schon wieder von fast rührender Hilflosigkeit, wie insbesondere Printmedien auf die neuen Riesen im Netz reagieren. Man will nämlich einfach was abhaben vom Kuchen. Die neueste…

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